C’est une démarche volontaire.
Tout professionnel du tourisme ou prestataire de service doit s’adresser au Comité Départemental du Tourisme de la Sarthe pour recevoir un questionnaire d'auto-évaluation.
- ETAPE 2: L’évaluation du site
Si l'auto-évaluation est favorable, un diagnostic de l’établissement est réalisé par un binôme d’évaluateurs formés spécifiquement et chargés d’apprécier l’accessibilité pour quatre principaux types de handicaps selon des critères nationaux.
Cette prestation est facturée 45 euros.
- ETAPE 3: La commission départementale
Le diagnostic établi, une commission de concertation composée de professionnels du tourisme et d’associations représentant les personnes handicapées émet un avis sur la « labellisation » des équipements, en tenant compte de situations particulières.
L’objectif n’est pas de déterminer des situations idéales mais d’identifier des prestations offrant le plus d’autonomie possible (accompagnements substitutifs…).
- ETAPE 4: L’attribution du label
Si l'avis de la commission départementale est favorable le dossier est adressé à l'Association Tourisme et Handicaps (ATH). La commission nationale assure l’uniformité de l’application des dispositions du label. Le label peut être accordé pour 5 ans pour un, deux, trois ou quatre handicaps (moteur, visuel, auditif, mental). Le prestataire signe avec ATH la charte d’engagement du labellisé. En cas de non-respect des obligations définies dans ce document, le label peut être retiré.
Le Conseil général de la Sarthe propose gratuitement au prestataire la location d’une plaque signalétique à apposer sur son site.
